Adjointe administrative - Québec

Principales responsabilités

Poste offrant un volet téléphoniste et un volet adjointe aux ressources humaines.

• En tant que téléphoniste, votre rôle sera :

  • Saisir les appels des clients dans le système informatique et faire les entrées de données
  • Modifier les appels en cours
  • Répondre aux demandes d'information des clients pour les appels en cours
  • Numériser les bons de livraison, si requis
  • Procéder aux recherches de preuves de livraison (verbales)
  • Donner aux clients les prix « catalogues » (prix au système)

  En tant qu'adjointe administrative, votre rôle sera :

  • Prendre les appels des candidats et fournir les informations générales des postes disponibles
  • Procéder à l'accueil des nouveaux employés
  • Effectuer la gestion de la loi sur les compétences (1%)
  • Organizer et participer aux réunions et inspections mensuelles de SST ainsi qu'informer les employés sur les normes de la SST (règlements internes, CNESST, Code canadien du travail partie II, Transport des marchandises dangereuses, etc.)
  • Gérer les uniformes
  • Mettre à jour les règlements généraux, politiques, et divers documents
  • Effectuer la vigie sur nos divers réseaux sociaux et d'emploi
  • Tenir à jour listes et tableaux divers
  • Apporter son support dans divers dossiers et mandats de la direction des ressources humaines

Qualifications requises

• Expérience en tant que téléphoniste ou service à la clientèle (atout)
• Expérience en ressources humaines, (important)
• Personne axée sur le service à la clientèle
• Avoir une grande capacité à travailler en équipe et sous pression;
• Débrouillardise, volonté continue d'apprendre, autonomie
• Bonne capacité d'adaptation au changement
• Bonne capacité à régler les problèmes rapidement
• Avoir une grande aisance avec les systèmes et programmes informatiques
• Personne polyvalente, disciplinée et organisée
• Sens de la planification et de l'organisation

Qualifications de travail

• Salaire compétitif, selon formation et expérience pertinente
• Horaire de travail
  
  • lundi au vendredi
  • 7h à 15h40
• Collectif d'assurance
• Vacances
• RVER