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Coordonnateur aux opérations (messagerie, transport) - Laval | Med Express

Coordonnateur aux opérations (messagerie, transport) - Laval | Med Express

Laval,

Vous avez envie de relever de nouveaux défis et de joindre une équipe compétente dans une entreprise en expansion continue. Vous avez de l'expérience dans la messagerie rapide (obligatoire) et le transport ainsi que le service à la clientèle ?

Vous êtes un bon joueur d'équipe, vous êtes proactif et toujours à la recherche de nouvelles solutions, vous avez une vision globale de vos dossier avec une grande facilité à gérer les priorités et le stress... Venez discuter avec nous! Nous avons ce qu'il vous faut pour stimuler votre progression dans votre développement professionnel.

Le coordonnateur :

  • A sous sa supervision directe les répartiteurs et l’ensemble des messagers.
  • S’assure que tout le département d’opération de livraison fonctionne bien.
  • Gère directement les employés sous sa charge (rencontre éthique, horaire, demande de congé, demande) ainsi que des sous-traitants.
  • S’assure d’avoir le personnel suffisant pour remplir les demandes de jour, soir, fin de semaine.
  • Fait le lien entre les changements de transport requis par les chargés de compte, les répartiteurs et les chauffeurs. Il applique les routes qui sont demandées.
  • Veille au respect des délais et évalue la performance de livraison de la succursale.
  • Fixe les objectifs à atteindre pour ses répartiteurs et les autres membres de son équipe.
  • Supervise, encadre et dirige l’équipe de répartiteurs afin de rendre le travail plus efficace.
  • Complète la première phase du rapport de commission.
  • Répond aux questionnements des chauffeurs quant à leur rapport de commission et envoie les demandes de correctifs au besoin à la facturation.
  • Fait partie du comité des opérations.
  • Est responsable du cellulaire d’urgence.
  • Effectue toute autre tâche requise par son service ou son supérieur.

Il doit également :

  • Former les gens de son secteur sur les tâches comprises dans leurs chapeaux. Voir à leur « apprentissage ».
  • Établir et rédiger les règlements de son secteur et les faire approuver.
  • Procéder à des inspections de secteur et émettre ses directives aux membres de son équipe (Respect des règlements, tâches, lieu, équipements, dossiers, humeur…).
  • Appliquer les premières mesures d’éthique dans son équipe.
  • Faire le suivi des objectifs pour son secteur.
  • Faire exécuter le Programme de son secteur.
  • Diriger les réunions de son secteur.

Conditions :

  • Travail à temps plein, 40-45 h par semaine.
  • Horaire de jour, du lundi au vendredi.
  • Type d'emploi : Temps Plein
  • Salaire compétitif, à discuter selon expérience.
  • Assurance collective après 3 mois de service (période probatoire).
  • Participation au RVER.
  • Congés personnels.

Exigences:

  • Expérience minimale de 5 années dans la messagerie rapide  

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés payés
  • RVER
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

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